samedi 21 mai 2016

Projet

Assistance Mobile

----------

Mise à profit des smartphones et tablettes
pour contribuer à l'amélioration de
l'état sanitaire du Cameroun
où la sécurité sociale
est plus ou moins embryonnaire




 Contenu :

  1. Présentation du projet
  1-1 Objectif
  1-2 Fonctionnement 
  2. Remarques diverses
  2-1 Quelques corollaires
  2-2 Opportunité d'une intervention
         du gouvernement camerounais
         en vue de faciliter la réalisation du projet
  3. Quelques dispositions techniques nécessaires pour
      l'exécution du projet

1. Présentation du projet
1-1 Objectif

Basée sur l'utilisation des smartphones et tablettes, le projet "Assistance Mobile" a été conçu pour être réalisé au Cameroun en vue de contribuer à l'amélioration de l'état sanitaire de ce pays où la sécurité sociale est plus ou moins embryonnaire. Pour mieux appréhender l'objectif de ce projet, il serait judicieux de s'imaginer à titre indicatif une mère tourmentée en pleine nuit par un malaise de son nourrisson qu'elle ne peut malheureusement emmener à l'hôpital, faute d'argent liquide non seulement pour emprunter un taxi - cela arrive parfois - mais surtout pour couvrir les frais de visite, des soins, etc. Il n'est peut-être pas superflu de faire remarquer qu'au Cameroun, les visites médicales à domicile relèvent de l'utopie, à cause du nombre très insuffisant des médecins.

L'éventualité de se servir d'un chéquier ou d'une carte de paiement ne présentant pas toutes les garanties nécessaires lorsqu'il s'agit de conduire d'urgence un accidenté ou un malade quelconque à l'hôpital et de pouvoir s'acquitter au plus vite des frais afférents, on peut facilement comprendre que nombre de personnes de toutes les classes sociales sont confrontées chaque jour au Cameroun à certaines difficultés inhérentes au manque d'argent liquide. Sur ce, le projet "Assistance Mobile" propose des solutions visant, entre autres, à réduire le nombre de décès qui surviennent chaque année dans ce pays, du fait de l'état actuel des choses. Parmi ces décès, on pourrait parler des ravages de l'AVC (Accident Vasculaire Cérébral), une maladie qui nécessite, dès qu'elle se déclare, l'intervention rapide d'un médecin.

Afin de contribuer quotidiennement et notablement à l'amélioration de l'état sanitaire du Cameroun, le projet "Assistance  Mobile" donnera à toute personne qui y souscrira la possibilité de payer, sans argent liquide :

              - Un taxi pour se rendre n'importe où, allusion faite surtout pour les
                 hôpitaux et les pharmacies;
               - Des visites, des soins, etc., dans un établissement hospitalier;
               - Des médicaments, etc., dans une pharmacie.

En s'appuyant sur les détails précédents, on dirait que toute personne qui souscrira au projet "Assistance Mobile" pourra, sans rien débourser, emprunter un taxi dans une ville quelconque du Cameroun, pour être conduite à un hôpital et ensuite à une pharmacie où elle sera très bien accueillie, toujours sans aucune dépense en termes d'argent liquide.

Pour accroître l'intérêt du projet "Assistance  Mobile", on devra compter sur la géolocalisation en vue de contacter, de façon fort opportune, les donneurs de sang qui au préalable accepteront que leurs noms et adresses soient enregistrés sur une liste. Dans cette perspective, il sera possible de téléphoner ou d'envoyer des SMS à un certain nombre de donneurs de sang qui se trouveraient dans les parages d'un hôpital donné.

En faisant part du bien-fondé du projet à la Direction générale de Camair-Co et à celle de CAMRAIL, sans faire abstraction du patronat de quelques agences de transport par bus, il sera possible à toute personne n'ayant pas d'argent, de partir par exemple de Douala pour Yaoundé, où elle sera en mesure, à sa descente d'avion, de train ou de bus, de prendre un taxi pour rejoindre sa famille ou alors pour être alitée dans un hôpital.

1-2 Fonctionnement

Le projet fonctionnera à la faveur de l'utilisation des smartphones et tablettes, sur la base du principe du porte-monnaie électronique. En tenant compte de l'originalité de ce projet, il apparaît qu'il pourra être exploité dans d'autres pays d'Afrique et éventuellement d'ailleurs.

Les propriétaires de taxis qui accepteront de participer à l'exécution de cette initiative n'auront qu'à créer des comptes à cet effet. Ensuite, ils feront en sorte que leurs véhicules soient distincts des autres. Pour y parvenir, il pourra être décidé d'inscrire les initiales de "Assistance Mobile" (AM), tout près du numéro de portière de chaque taxi dont il sera question.


A l'intérieur de chacun de ces véhicules, les passagers verront une petite pancarte sur laquelle il sera inscrit un numéro de téléphone devant être utilisé pour les paiements. Dans une agence de transport interurbain comme dans un hôpital ou dans une pharmacie, les paiements seront faits essentiellement de la même manière que dans les taxis.

Il est à noter que, dans le cadre du projet "Assistance Mobile", tout détenteur d'un compte non approvisionné, pourra envoyer un SMS ou téléphoner à un ami, un parent, etc., pour solliciter un transfert d'argent en vue de faire face à ses préoccupations qui pourraient être de l'ordre du cas - celui du nourrisson malade - énoncé au premier paragraphe de l'exposé sur l'objectif du projet. Dans un autre cas, il pourrait être question d'une dame dans le coma à Yaoundé, à l'insu de son mari parti pour une mission à Garoua. La garde-malade, une belle-sœur du mari qui l'informera par SMS ou par téléphone de l'épreuve à surmonter pourra recevoir de celui-ci, quelques secondes seulement plus tard, un transfert d'argent dans le cadre du projet. La confirmation ou plutôt la garantie de cet envoi se manifestera instantanément par un message sur le smartphone ou la tablette de la bénéficiaire qui sera au chevet de la malade. Dès lors, grâce à la réalisation du projet "Assistance Mobile", la garde-malade n'aura qu'à se servir de son smartphone ou tablette pour payer, au sein de l'hôpital où sera alitée sa sœur, les factures qui seront établies, sans faire abstraction de celles des ordonnances, au cas où l'établissement hospitalier où séjournera la malade serait doté d'une pharmacie.

Aujourd'hui, le projet "Assistance Mobile" n'étant pas encore réalisé, il est très souvent nécessaire, pour bénéficier d'un transfert d'argent ordinaire, de compter avec les embouteillages et de s'armer ensuite de patience afin d'être servi devant un guichet. En admettant que pour tout malade dans le coma, le temps vaut la vie, on peut réaliser l'intérêt réel de la présente initiative.

2. Remarques diverses
2-1 Quelques corollaires

En faisant tant soit peu cas de la promotion de la présente initiative, nombre de Camerounais appréhenderaient son utilité et ne tarderaient pas à créer des comptes dans le cadre de son exécution.

Le système de paiement par téléphones mobiles, la caractéristique essentielle du projet, rendrait plus pratiques les activités du secteur du transport urbain et interurbain au Cameroun. En guise d'exemple, ledit système de paiement permettra aux guichetiers dans les agences de transport interurbain ainsi qu'aux conducteurs de taxis de ne plus se démener pour rendre la monnaie aux passagers, afin d'éviter les erreurs occasionnant parfois des déficits importants. D'un autre point de vue, ce système de paiement garantira la traçabilité dans le domaine de la comptabilité ; et il sera, pour les guichetiers et les conducteurs de taxis, une sorte de paravent contre les hold-up, les cambriolages et les agressions, en effet le code secret de chaque abonné remplira un rôle indispensable...

En parvenant grâce à la réalisation du projet "Assistance Mobile", à s'acquitter hâtivement de toutes les factures, en cas de maladie, il sera possible plus tard de percevoir d'une tontine au Cameroun, compte tenu du mode de fonctionnement de ces associations en Afrique, une somme équivalente ou non à celle qui aura été déboursée. Dans cette perspective, une chaîne existerait entre les comptes "Assistance Mobile" (cette appellation renvoyant à un concept) et les tontines en Afrique. Bref, il serait très avantageux que les détenteurs des comptes "Assistance Mobile" soient également membres des tontines, à défaut de souscrire aux  assurances-maladie.

2-2 Opportunité d'une intervention du gouvernement
      camerounais en vue de faciliter la réalisation du projet 

En prenant en considération les multiples avantages du projet "Assistance Mobile", il apparaît que sa réalisation contribuera de manière inestimable à améliorer l'état sanitaire du Cameroun. Aussi dirait-on qu'il est plus que nécessaire que le gouvernement camerounais s'emploie à faciliter cette réalisation. A ce moment là, sur instruction du Ministre de la Santé publique, les hôpitaux publics créeront, chacun, en fonction du nombre de ses services, des comptes "Assistance Mobile" qui seront par conséquent utilisés conformément à la description du projet.

Pour ce qui est du ministère des Transports, il pourra prêter son concours à l'entreprise qui devra se charger de l'exécution du projet en vue de sensibiliser les propriétaires de taxis ainsi que le patronat des agences de transport interurbain à la participation à la réalisation dudit projet. Force est de relever que la participation de ces dirigeants pourrait simplement consister à l'engagement de créer des comptes "Assistance Mobile". Durant la campagne de sensibilisation envisagée, l'accent sera certes mis sur les multiples avantages du projet.

Au demeurant, il sera indiqué de sensibiliser également l'ordre national des pharmaciens à l'adhésion au projet. Sur ce, on peut invoquer les multiples avantages du compte "Assistance Mobile", pour faire remarquer qu'il ne manquera pas de combler les lacunes de plusieurs pans de la réforme du système de santé que se propose d'adopter le ministère de la Santé publique, quelle que soit l'ampleur que ladite réforme aura.

En vue d'accroître l'impact du projet, on pourrait tenir compte, entre autres, de l'activité des conducteurs des motos-taxis, couramment appelés "benskineurs".

3. Quelques dispositions techniques nécessaires pour
    l'exécution du projet

 La réalisation du projet "Assistance Mobile" pourrait être basée sur la création d'une application mobile téléchargeable qui au Cameroun permettra de couvrir les frais de transport (parlant du transport urbain et interurbain) ainsi que ceux des visites et soins médicaux, y compris notamment l'achat des médicaments. De ce point de vue, on dirait par exemple et à titre de rappel, qu'un malade ne disposant pas d'argent liquide aura la possibilité de se servir soit de son smartphone, soit de sa tablette, à n'importe quel moment, c'est-à-dire le jour ou en peine nuit, pour emprunter un taxi afin qu'il se rende à un hôpital quelconque et éventuellement dans une pharmacie.

Il importe de souligner qu'en comptant avec la géolocalisation, l'application devant sous-tendre les comptes "Assistance Mobile" permettra de contacter, de façon fort opportune, les donneurs de sang... 

Par ailleurs, le compte "Assistance Mobile" qui émanera de la réalisation du présent projet sera visiblement une institution non seulement au Cameroun mais dans nombre d'autres pays où la sécurité sociale est soit inexistante, soit embryonnaire. 


Fac-similé de la lettre reçue de Monsieur le 
Secrétaire général des Services du Premier ministre
----------------



Du même auteur sur Blogger (liste non exhaustive) : 
* Le Viatique
* Le comte électronique